Inside Sales & Customer Service (all genders)
Wir sind ein international agierendes Technologieunternehmen, das innovative Lösungen für verschiedene Branchen anbietet.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n engagierte:n und serviceorientierte:n Inside Sales / Customer Service (all genders) für die DACH Region, um unsere Kund:innen bei allen Fragen und Anliegen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen unterstützt.
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz per Telefon, E-Mail oder Microsoft Teams
- Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest Aufträge und Rechnungen und sorgst für eine termingerechte Lieferung
- Du berätst unsere Kund:innen kompetent und individuell zu unseren Produkten und Dienstleistungen und erstellst passende Angebote
- Du bist verantwortlich für die Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung und Rechnungsstellung
- Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten in unserem CRM-System
- Du arbeitest eng mit unseren Kolleg:innen in Sales, Technik/Support, Logistik und Supply Chain Management zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
So kannst du bei uns Punkten...:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Customer Service, Vertrieb oder ähnliches
- Du hast Erfahrungen im Bereich der Zollabwicklung und Lieferung in Drittländer
- Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem technischen Umfeld
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, vorzugsweise IFS Cloud und Salesforce
- Du bist kommunikativ, serviceorientiert und kundenfreundlich
- Du bist flexibel, zuverlässig und teamfähig
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen
Westermo DACH bietet dir:
Du arbeitest an der Spitze der Technologie in einer freundlichen, offenen Kultur, in der Du jeden Tag die Möglichkeit hast, von erfahrenen Kollegen zu lernen.
Du kannst dich und dein Know-how in einer kleinen, lokalen und flachen Organisation einbringen und diese mitgestalten. Zugleich bist du auch in einem größeren, globalen Unternehmen eingebunden und kannst Synergien nutzen!
Fortschrittliche Arbeitsbedingungen sowie ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld? Das sind für uns no brainer!
Und sonst...:
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
- Ein attraktives Gehalt sowie eine leistungsorientierte Bonuszahlung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team
Weitere Information:
Arbeitsverhältnis: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Waghäusel oder Mainz
Falls Du Fragen hast, kontaktiere uns bitte:
Recruiterin: Lisa Heiler
E-mail: lisa.heiler@westermo.com
Über Westermo
Westermo ist ein führender Anbieter von Geräten für die industrielle Datenkommunikation auf dem globalen Markt. Der Vertrieb erfolgt über eigene Niederlassungen in den wichtigsten Märkten in Europa, Nordamerika, Australien und Asien sowie über Distributoren und OEM-Kunden weltweit. Die Entwicklung und Herstellung erfolgt in Schweden, Irland, Deutschland und der Schweiz. Westermo wurde 1975 gegründet und beschäftigt heute etwa 500 Mitarbeitende mit einem Umsatz von rund 1,44 Mrd SEK. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Ependion AB, die an der Börse Nasdaq OMX Nordic notiert ist.
- Department
- Westermo DACH
- Role
- Inside Sales / Customer Service
- Locations
- Waghäusel, Germany, Mainz, Germany
At Westermo;
- We respect each other and recognize everyone's contribution
- We play to win, and we play fair
- We openly share knowledge and are curious to learn from others
- We think reliability and robustness in everything we do
About Westermo
Westermo is a leading supplier of industrial data communication solutions used in mission critical installations. The very robust and secure communication networks built with our products provide a high value for our customers.
Westermo was founded in 1975 and has a turnover in excess of 1 BSEK. We are a wholly owned subsidiary of Ependion technology group with a global presence in key markets on every continent through our local sales units, subsidiaries, distributors, and OEM customers.
We are focused on leveraging growth opportunities in our market and are devoted to delivering the world's best industrial networks. This is achieved through a very dynamic work environment where teamwork and loyalty are valued.
Strong and honest relationships with colleagues, customers, and suppliers are important to us. We have an open culture where we share knowledge, learn from one another and explore new ideas, allowing us to constantly improve.
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